[契約社員]コールセンター/テレオペ ECサイトの出荷処理対応スタッフ（リーダー）

ECサイトの受注処理スタッフ（リーダー）の募集です。 （お仕事例） ・専用のシステムから受注データのダウンロード、インストール ・お問い合わせメールの返信（8割がテンプレートでの返信となります） ・お問い合わせ電話対応（カスタマー窓口は別にあるので安心です） ・作業進捗管理（管理者と協力して行って頂きます） ・エスカレーション対応 （お仕事量） ・メール対応:1日トータルで50-60件程度となります。（4名で対応します） ・電話対応:1日トータルで20件程度となります。（4名で対応します） 複数のECサイトの出荷処理を行って頂きますが、基本的な作業についてはすべて同じ処理方法になっているので、慣れてしまえばすいすいできるお仕事です。 また、少人数での仕事ですので、リーダー経験が浅い方でも管理業務を少しづつ覚えられるので最適だと思います。 せかせかお仕事をするより、一つ一つ丁寧にミスない処理が得意な方に向いているお仕事です。ぜひご気軽にご応募してくださいね。

【9:00～17:00シフトの場合】 9:00-始業 9:00〜9:30-メールチェック 9:30〜10:30-出荷処理作業 10:30〜12:00-メールチェック・お問い合わせ対応 12:00〜13:00-お昼休憩 13:00〜14:00-出荷処理作業 14:00〜17:00-メールチェック・お問い合わせ対応 17:00：退社